-- Web Marketing, le novità del 2021
Martedì, 17 Novembre 2020 10:06

Web Marketing, le novità del 2021

Il Web Marketing è in continua evoluzione, non è un lavoro che messo in atto una volta dura per sempre, anzi.
Proprio la strategia Marketing della tua azienda deve essere soggetta a periodici aggiornamenti dati i costanti aggiornamenti del settore e dei motori di ricerca.
Ecco che in questo articolo parleremo delle novità che nel 2021 dovranno necessariamente essere implementate all’interno della vostra strategia di Marketing aziendale, in modo tale che la visibilità e gli obiettivi acquisiti e prefissati non subiscano cali.

La prima novità è il mobile first, di cui abbiamo parlato in questo articolo.
Il mobile è ormai a tutti gli effetti il dispositivo più utilizzato sul web.
Il vostro sito web DEVE quindi essere necessariamente ottimizzato al massimo per dispositivi quali smartphone o tablet in primis, successivamente andrà ottimizzata anche la visione su computer e portatili.

 

I video continuano ad essere lo strumento con maggiore interesse da parte degli utenti, ecco perché le strategie video continuano la loro scalata ed ecco perché è importante implementarli all’interno di una strategia.
Se vuoi saperne di più sull’importanza dei video all’interno di una strategia di web marketing, abbiamo per te un articolo completo che potrai trovare cliccando qui.

 

I contenuti all’interno del blog continuano ad avere una rilevanza fondamentale ma con alcuni nuovi accorgimenti.

I muri di testo, per quanto utili ai fini seo ed interessanti per chi legge, portano nel tempo ad una maggior perdita di concentrazione da parte di chi legge.
Chi vi legge, perde concentrazione dopo soli 20-30 secondi.
Ecco perché diventa necessario arricchire il vostro testo con immagini, grafici, con contenuti interattivi che riportano all’attenzione il vostro utente.
In questo modo il vostro utente acquisirà tutte le informazioni che volete dargli con un maggior tasso di conversione successivo.

Il nostro scopo principale è sempre lo stesso, vendere, e dobbiamo attuare tutte le strategie possibili per rendere l’azione di acquisto più semplice e veloce possibile.
Se una trattativa di vendita può essere un processo complicato, perché non automatizzare alcuni dei passaggi più semplici, come ad esempio la presentazione del servizio?

Ecco come possono essere sfruttati i bot.

I Chatbot, intelligenze artificiali che interagiscono con gli utenti proprio come fosse un umano, ci vengono in soccorso.
Alcune semplici informazioni come servizi, presentazioni di un prodotto o servizio o informazioni generiche su come acquistare, possono essere svolte senza problemi dal bot.
In questo modo vi verrà tolta una parte di lavoro che vi farà guadagnare del tempo prezioso che potrete sfruttare per altre mansioni.

I Bot possono essere implementati sia all’interno di un sito web che all’interno delle proprie pagine social, sono sempre attivi e sempre a disposizione per gli utenti potenzialmente interessati alle vostre proposte.

 

Come per gli scorsi anni, continua a valere la regola dell’interazione tra azienda e cliente.

Le aziende irraggiungibili, con cui è impossibile comunicare in caso di necessità, sono destinate a stancare.
L’utente, se ha bisogno di voi, deve trovarvi.
Provate a pensare ad una compagnia telefonica per esempio; avete un problema con la vostra connessione internet e in alcun modo si riesce a raggiungere, né telefonicamente, né tramite la pagina social…
Cosa porta questo? solamente ad un cliente scontento che non si farà troppo problemi a guardarsi intorno in cerca di una nuova offerta.
Il vostro customer care deve essere sempre presente e pronto, il cliente va sempre “coccolato” e fatto sentire speciale e al sicuro.

Non commettete errori con i vostri clienti e non metteteli da parte per acquisirne di nuovi.
I vostri clienti acquisiti sono la vostra più grande risorsa, sono i vostri più grandi amici ma possono anche diventare i vostri più grandi nemici.
Un cliente scontento è più predisposto a rilasciare critiche e commenti negativi pubblici e si sa, una cattiva reputazione è indelebile.

Ma se lavorerete nel modo giusto avrete clienti soddisfatti di avervi scelti e in più acquisirete anche quei clienti ossessionati dalle recensioni.
Acquisire un cliente non è così semplice, bisogna attuare una strategia dedicata solo a loro, saperli emozionare, saper essere la soluzione al loro problema e risolvere tale problema meglio di come lo farebbero i vostri competitor.
In sostanza, il cliente va influenzato, positivamente ovviamente.

Ecco perché da qualche tempo a questa parte vengono presentati dei personaggi di spicco a pubblicizzare prodotti e servizi, gli “Influencer”.
Personaggi amati e apprezzati dal pubblico target a cui ci si vuole rivolgere.

Un esempio? Chiara Ferragni che pubblicizza uno shampoo.
Il target è sicuramente composto da donne che vogliono risplendere, vogliono rendersi più belle, e Chiara è sicuramente un’ottimo esempio di bellezza e cura del proprio aspetto.
“Voglio avere anch'io i bei capelli di Chiara e questo shampoo, se lo dice lei, fa ciò che promette”
Ecco che l’utente, in questo modo, cercherà il vostro prodotto e sarà più predisposto ad acquistarlo.

Ma come cercano gli utenti, oggi, i prodotti o le informazioni che desiderano?
Lo cercano tramite i social, tramite i motori di ricerca digitando ciò che stanno cercando…

Ma adesso sta prendendo sempre più piede un’alternativa al digitare, scrivere ciò che si sta cercando.

 

Adesso è molto più probabile che chi cerca qualcosa lo fa tramite “ricerca vocale”.
“Ehi Siri/Ok Google cercami lo shampoo per avere i capelli lisci perfetti”.
Ed ecco che la ricerca viene avviata mostrando tutti i risultati collegati.
Questa è una novità seo, ovvero l’implementazione della ricerca vocale.
Se non viene impostata a dovere la ricerca vocale per i propri risultati, questi non saranno trovati in fase di ricerca, magari verranno trovati i vostri competitor.

 

Ecco perché è sempre importante essere aggiornati con tutti gli aggiornamenti web marketing.
Siete abbastanza aggiornati o avete bisogno di una rinfrescata?
Il nostro staff è a vostra completa disposizione per qualunque vostra richiesta, basta solo inviarci una mail cliccando qui.

Alla prossima!